Применение системы сбалансированных показателей для построения эффективного контроллинга

Если для бухгалтерского финансового учета главное — достоверность информации, то в системе контроллинга на первый план выходит релевантность информации: Все остальные требования к информации в рамках контроллинга играют подчиненную роль. Несущественная информация, даже если она вполне достоверна, не может помочь в принятии управленческих решений. Релевантными для принятия управленческого решения можно считать только те сведения, которые непосредственно связаны с данным решением и по которым имеется в наличии информация по следующим направлениям: Мониторинг Владея информацией, руководитель может осуществлять мониторинг всей финансово-хозяйственной деятельности предприятия — отслеживание протекающих на предприятии процессов в режиме реального времени; составление оперативных отчетов о результатах работы предприятия за наиболее короткие промежутки времени день, неделя, месяц ; сравнение целевых результатов с фактически достигнутыми. На основании такого сравнения делают выводы о сильных и слабых сторонах предприятия, динамике их изменения, а также о тенденциях развития внешних условий, в которых предприятию приходится работать.

Инструментарий оптимизации

Разработка системы контроллинга бизнес-процессов для энергетических компаний Беркович В. Реструктуризация, в конечном итоге, должна привести к переходу от вертикально интегрированного холдинга к децентрализованному управлению энергетическими ресурсами страны. С появлением рынка энергетических ресурсов в отрасль начинают приходить стратегические инвесторы, которые ожидают от высшего руководства энергетических компаний повышения эффективности и инвестиционной привлекательности возглавляемых ими бизнес единиц.

Помимо этого, в отрасли возникает конкуренция производителей, что требует процессно-ориентированной организации от энергетических компаний и одним из способов повышения эффективности деятельности в данном направлении является совершенствование и автоматизация бизнес-процессов.

Кроме того, для эффективной работы системы контроллинга необходимо деятельности компании с помощью показателей контроллинга (объектов . Бизнес-процессы предприятия; Аналитика и стратегическое.

Размер шрифта: Под управлением бизнес-процессами обычно подразумеваются кардинальное переосмысление и перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта от производственно-хозяйственной или финансово-экономической деятельности. Соответственно под управлением понимается изменение схемы процесса, направленное на улучшение выполнения работы [1]. Однако неверно сводить управление процессом лишь к изменению его схемы, реальные возможности по управлению гораздо шире.

Модель процесса не ограничивается диаграммой протоков работ, она включает интегрированное представление нескольких перспектив [3]. Изменение схемы процесса — это лишь один из нескольких возможных способов управления бизнес-процессами. Целью данной работы являются изучение способов и механизмов управления процессом, анализ возможных управленческих решений.

Что означает управлять бизнес-процессами. Управление — это информационное воздействие на людей и экономические объекты с целью направить их действия на получение желаемого результата [4]. Будем различать управление предприятием с использованием бизнес-процессов [1] и управление собственно процессами. Управление предприятием с использованием бизнес-процессов направлено на получение синергетического эффекта от координации работы организационных единиц компании.

Четырнадцатый симпозиум по контроллингу октября года в городе Санкт-Петербург состоялся очередной, четырнадцатый, симпозиум по контроллингу. Как отметил во вступительном слове С. Фалько, в настоящее время понимание контроллинга идет в правильном направлении. Надо не допустить подмены понятий, подмены сущности контроллинга. В настоящее время активно формируется профессиональное сообщество контроллеров в странах СНГ и Балтии, в Вильнюсе прошел конгресс по контроллингу.

Устойчиво развиваются связи с Украиной.

Система показателей контроллинга разрабатывается для каждой из выбранных .. Все основные бизнес-процессы в методологии BSC должны быть.

Разработка системы самооценки В последнее время многие организации начали проводить самооценку, используя критерии наград в области качества, например, Национальной премии имени Малкольма Болдриджа или Европейской премии в области качества, присуждаемой Европейским фондом управления качеством . Критерии присуждения этих премий в значительной степени учитывают особенности рассматриваемых процессов. Другой подход связан с построением системы измерений на уровне процесса.

Принимая во внимание направленность на процессный подход, что соответствует содержанию данной книги, рассмотрим далее только последний подход. Показатели, используемые для проведения самооценки, должны иметь иную природу, чем показатели, используемые в обычной измерительной системе. Если обычная измерительная система создается, как уже говорилось, для детального изучения уровня показателей бизнес-процессов организации, то цель самооценки заключается в том, чтобы дать общее представление о том, какие процессы работают удовлетворительно, а какие нужно совершенствовать.

Поэтому показатели самооценки должны иметь более высокий уровень и охватывать все бизнес-процессы целиком. Целесообразно различать две фазы, имеющие место при разработке системы самооценки. Разработка первой версии.

Реинжиниринг / Автоматизация бизнес-процессов

Бизнес-процессы моделируются в веб-интерфейсе системы в карточке бизнес-процесса. Для этого пользователю предлагается набор простых блок-схем: Получившаяся графическая схема бизнес-процесса со всеми исполнителями и сопутствующими процедурами отображается в карточке процесса:

Контроллинг интегрирует в единую систему учет, планирование, (Система Сбалансированных Показателей), KPI (Ключевые показатели деятельности) . Именно бизнес-процессов, поскольку результат процесса – создание.

Разработка методики формирования систем показателей оценки эффективности бизнес-процессов Введение к работе Актуальность темы исследования. В условиях глобальных экономических изменений последних десятилетий роль финансового контроллинга в холдинговых структурах существенно возрастает, что связано с процессами консолидации и диверсификации бизнеса для обеспечения его устойчивости. За последние три года в России общий объем сделок по слиянию и поглощению бизнеса превысил 58 млрд.

Характерной особенностью российских промышленных холдингов можно назвать диверсификацию деятельности в рамках общей технологической цепочки от добычи сырья до перерабатывающих производств, объединенных по принципу максимального углубления переработки до переделов и выше. При этом управляющая компания не обладает достаточной информацией о деятельности бизнес-единиц, которые имеют разные планы счетов управленческого учета и учетные политики, кодификаторы и справочники, различные системы автоматизации.

Рост объемов обрабатываемой информации выдвигает новые требования к информационным системам, архивы компаний ежегодно растут, что приводит к увеличению прямых затрат на управление информацией и усложняет ее поиск. Анализ используемых в российских холдингах систем контроллинга показал, что эффект от внедрения контроллинга проявляется в повышении согласованности действий при совместном использовании ресурсов и технологий, что в конечном счете, сокращает издержки и увеличивает прибыль.

Концепции контроллинга выступали предметом исследования отечественных и зарубежных ученых. В то же время вопросы финансового контроллинга бизнес- 1 Рынок слияний и поглощений России [Электронный ресурс] - Режим доступа:

Контроллинг

Контакты Построение системы контроллинга на базе Программа — это не только система для моделирования бизнес-процессов и регламентации деятельности предприятия, но и эффективный инструмент для внедрения системы контроллинга. При помощи программы руководитель может построить эффективную систему контроля деятельности своего предприятия, контролировать финансовые показатели и управлять рисками. Разграничение доступа и персонификация ответственности за показатели позволяет построить систему мотивации персонала, привязав значения показателей сотрудников к их бонусной части заработной платы.

требования к информации о бизнес-процессах, предложена система ключевых обоснование структуры и состава ключевых показателей.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Эффективность деятельности предприятия в значительной мере зависит от его внутренней среды, состоящей из множества групп факторов, экономических, социальных, информационных и т. Процессы, происходящие во внутренней среде необходимо отслеживать и контролировать для успешного развития предприятия, отсюда возникает интерес к контролингу.

Контроллинг — комплексная система поддержки управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией предприятием, корпорацией, органом государственной власти и может быть частью, прописывающей принятие определённых решений в рамках определённых систем менеджмента [3]. Необходимо контролировать ключевые процессы компании, оценивая их результативность и эффективность, что позволит своевременно реализовать проекты по их оптимизации, отслеживать статус реализации и результативность предпринимаемых компанией инициатив по повышению эффективности своих процессов и внедрению ИТ-систем.

Для эффективной оценки деятельности важен ее грамотный мониторинг. Необходимо создать сбалансированную структуру показателей для комплексной оценки ключевых процессов — и внедрить информационную систему, чтобы своевременно собирать и накапливать информацию для расчета и влияющих фактов, а также обеспечить доступ к необходимой информации.

Моделирование и контроллинг бизнес-процессов

Информационные системы в контроллинге бизнес-процессов А. Коптелов В. Необходимость управления процессами В последнее время практически каждая компания пришла к выводу, что процессная ориентация является весьма важным фактором для сохранения конкурентоспособности и, в конечном счете, для обеспечения стабильного экономического успеха. Цель управления бизнес-процессами заключается в улучшении и оптимизации основополагающих процессов компании.

В статье рассмотрена сущность контроллинга бизнес-процессов в розничной торговле ор- . показателей и нахождение причин отклоне- ний [ 2].

Представлен анализ основных подходов к формированию системы показателей на основе финансового контроллинга. Использование в системе подконтрольных показателей позволяет проводить оценку выполнения не только текущих, но и стратегических планов организации Ключевые слова: Повышению эффективности реализации функции управления финансами способствует внедрение в организациях торговли финансового контроллинга, как комплексной управляющей системы.

Показатели эффективности управления финансами в системе контроллинга являются инструментом всесторонней оценки результатов деятельности организации, позволяющие не только количественно охарактеризовать и оценить ситуацию, но и вскрыть причины ее возникновения, а также провести структурно-логический анализ влияющих факторов. В российских организациях торговли, как правило, такая система показателей отсутствует.

Целью данной статьи является анализ существующих концепций на предмет выбора наиболее оптимальной системы для применения в ее торговых организациях. Система подконтрольных показателей позволяет с помощью контроллинга формализовать процедуры оценки достижений организации, определить область, сроки и порядок проведения контроля. При формировании системы подконтрольных показателей контроллинг осуществляет отбор, систематизацию и дополнение конкретных показателей для оценки деятельности как отдельных центров ответственности, так и торгового предприятия целом.

В рамках оперативного управления предприятием торговли в качестве системы подконтрольных показателей контроллинг может использовать отчеты об исполнении бюджетов. Система подконтрольных показателей в контроллинге должна иметь также и стратегическую направленность, то есть позволять проводить оценку выполнения не только текущих, но и стратегических планов организации. В экономической литературе описывается ряд различных систем [2, 6], которые были классифицированы по характеру применяемых показателей рис.

Классификация систем показателей стратегического контроллинга Системы показателей деятельности подразделяются на логико-дедуктивные и эмпирико-дедуктивные. В основе логико-дедуктивных систем лежит конкретный ключевой показатель или несколько показателей верхнего уровня, который постепенно раскладывается на показатели более низкого уровня, находящиеся в смысловой связи с основным. Эмпирико-дидуктивные системы созданы на основе отбора нескольких наиболее эффективных для целей управления показателей, не всегда взаимосвязанных друг с другом.

Бизнес-процессы. Приведите в порядок [Русский Менеджмент]

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни тут чтобы прочитать!