Статьи бизнес-тренеров

Конкурентная разведка и промышленный шпионаж: Французский исследователь методов промышленного шпионажа М. Если спросить наугад отобранных людей, большинство, в том числе предприниматели, пожмут плечами: Отличие заключается в строгом соблюдении закона в первом случае и нарушениях уголовного, авторского или любого другого права — во втором. В качестве примера классической операции в сфере конкурентной разведки рассмотрим действия японской фирмы С против . После того, как выпустила в прошлом году новую модель цифровой видеокамеры, С, оценив по объему продаж конкурента рыночные возможности продукта, предложила собственную камеру, в которой были учтены все недостатки предшественницы. Отметим, что в этом случае не преступила черту закона: Как выяснилось в ходе круглого стола, на данный момент в нашей стране под конкурентной разведкой подразумеваются четыре различных направления сбора информации, на которых стоит остановиться подробнее:

Бизнес-разведка: законные методы и запрещенные приемы

Бизнес-разведка и оперативный финансовый мониторинг Игорь Печенкин Введение Тенденции развития рынка последних лет приводят к мысли о том, что в России происходит усиление вмешательства государства в экономическую деятельность хозяйствующих субъектов. Нельзя говорить о том, что это происходит повсеместно, существуют рынки, которые малоинтересны государству из-за своей малой доходности или узости, но эта тенденция четко прослеживается по всем основным рентабельным отраслям: Как известно, на каждое действие возникает противодействие.

Бизнес вынужден учитывать неэкономические факторы, угрожающие его существованию. В результате растет роль знаний о действиях и возможностях конкурентов, их замыслах, планах, коммуникативных связях.

В бизнесе, как на войне, чтобы принять верное стратегическое решение С понятием"бизнес-разведка" российские компании знакомы не понаслышке. Опрашиваем бывших или действующих сотрудников компании, деловых.

Бизнес-разведка становится все более опасным оружием Ринат Сагдиев Елена ВиноградоваВремена, когда компании боролись с конкурентами с помощью криминальной крыши или административного ресурса, прошли, уверяют бизнесмены. Сейчас преимущество получает тот, кто ведет бизнес-разведку и знает подноготную своих соперников. В условиях, когда участники рынка пристально следят друг за другом, неосторожное заявление или даже простая неаккуратность сотрудников может обернуться для компании потерей доли на рынке.

Причину он видит в усилении конкуренции и большей цивилизованности бизнеса. Это подтверждают и данные исследования, проведенного в этом году Международным центром конференций : По оценке Сергея Дрыкина, эксперта компании С , сейчас только в Москве действует более 10 крупных компаний, специализирующихся на бизнес-разведке.

Коммерческая бизнес разведка

Конкурентная разведка и небольшие компании Ющук Евгений Леонидович У людей, работающих в отечественном бизнесе, часто возникает вопрос, насколько целесообразна и возможна ли вообще конкурентная разведка в компаниях среднего и малого бизнеса. Дополнительные вопросы, которые интересуют при этом владельцев и руководителей бизнеса, оказались общими для разных компаний, и наиболее типичные из них мы решили осветить в этой статье.

У конкурентной разведки и промышленного шпионажа действительно есть общее. Однако на этом общее заканчивается и начинаются различия. Граница определяется по критерию, нарушен Закон или не нарушен. Конкурентная разведка работает в рамках Закона.

и внедрение Конкурентная разведка: организация и противодействие Чем бизнес-компании Витамин для творческого мышления, или Как выйти за.

В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема , иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Эта отметка установлена 11 мая года. Использование разведки в деятельности бизнеса началось отнюдь не в конце столетия. Если способность анализировать и делать выводы рассматривать как неотъемлемую часть функций головного мозга , поднявшую человека над животным миром, то следует также признать, что человек применяет эту способность абсолютно во всех отраслях своей жизни.

Как в прошлом, так и сейчас предприниматели не всегда достигали в бизнесе идеальных результатов. Однако можно уверенно заявить, что предприниматели, опиравшиеся на разведку, всегда оказывались более успешными, нежели те, кто этого не делал [1]. Первые шаги конкурентной разведки были неразрывно связаны с промышленным шпионажем. Стоимость подобных мероприятий была очень высока, поэтому проводили их либо государства , либо частные компании по поручению государства.

Тем не менее, и в те давние времена были исключения из правил. Тогда Дом Фуггеров в германском Аугсбурге впервые в мире стал использовать элементы конкурентной разведки организованно и на постоянной основе. Этот документ содержал целенаправленно отобранную и проанализированную коммерческую и политическую информацию, поступавшую из всех пунктов, входивших в зону интересов компании, и позволял принимать управленческие решения. Специалисты считают, что именно это позволило Фуггерам занять лидирующее положение в ключевых отраслях промышленности.

Конкурентная бизнес разведка, внедрение специалиста для сбора информации

Типы менеджеров, которых нельзя мотивировать стандартно Шаг 1. Определяем конкурентов для проведения бизнес-разведки Для начала необходимо очертить круг исследуемых компаний. Большинство владельцев и топ-менеджеров бизнес-организаций особенно хорошо знакомы с конкурентами, опережающими их в развитии. Однако полезно изучать работу и тех компаний, которые имеют сходные с вашим бизнесом характеристики.

В первую очередь нужно определить критерии отбора — в нашей сфере это оказываемые услуги и клиентский сервис: В соответствии с выбранными критериями составьте список компаний, подлежащих анализу.

Конкурентная разведка для вашего бизнеса. Профессиональный детектив возьмется за решение Ваших задач. Действуя как контрразведка, конкурентная разведка проверит собственных сотрудников компании и выявит.

Стратегическое и оперативное направление информационно-аналитической работы Основные задачи конкурентной разведки. Предметы интереса стратегического и оперативного направлений. Где можно использовать результаты конкурентной разведки? Группы специалистов, работающие в конкурентной разведке. Создание службы конкурентной разведки. Где найти нужных специалистов? От постановки задачи к оформлению результатов. Структура и оформление информационно-аналитической справки.

Определение вероятности наступления событий. Предоставление информации руководству компании для формирования информационного поля перед принятием управленческих решений Использование конкурентной разведки в инновационной деятельности компании, а также в бенчмаркинге. Задание на постановку задачи по сбору и анализу информации о предполагаемом контрагенте — юридическом лице и оформление информационно-аналитической справки по нему на основе результатов проведенной конкурентной разведки.

Методы сбора информации, применяемые в конкурентной разведке Классификация информации и информационных ресурсов. Первичная и вторичная информация. Создание рубрикатора тем по основным направлениям сбора и анализа информации.

Бизнес-разведка в реальных условиях. Часть 2. Сбор информации и результаты

Обостряется конкурентная борьба, ее методы становятся более жесткими, а иногда и вовсе незаконными. Неудивительно, что самым ценным товаром и одновременно самым сильным оружием оказывается информация. Но для дальнейшего безопасного использования информации ее необходимо получить законным способом. Два лица разведки в бизнесе Промышленный шпионаж в России не юридический термин в отличие, скажем, от США, где есть Закон о промышленном шпионаже 1.

Однако в большинстве случаев смысл его понятен даже непрофессионалам.

Мы предлагаем инструкторам, специалистам, сотрудникам организаций пройти профессиональное обучение по программам профессиональной.

Охрана грузов Конкурентная бизнес разведка, внедрение специалиста для сбора информации Бизнес — это в первую очередь жестокая конкуренция и непрекращающаяся борьба за выживание. Современный руководитель знает, чтобы его компания стала преуспевающей, требуется быть на шаг впереди конкурентов, а также владеть объективной и полной информацией об их текущем положении дел. И здесь вам поможет одна из услуг нашего детективного агентства — конкурентная разведка.

Конкурентная разведка и промышленный шпионаж Конкурентная разведка представляет собой сбор информации об определенной компании из различных источников с целью ее дальнейшего анализа для принятия определенного решения. В нашем распоряжении имеются новейшие базы данных, а также проверенные источники информации. Кроме этого, мы практикуем наружное наблюдение и проникновение.

При необходимости на территории объекта может быть установлена прослушка. Кроме этого, конкурентная разведка может проводиться и в сети Интернет. Во-первых, во всемирной паутине можно собрать достаточно много информации об интересующей вас компании, во-вторых, с помощью специальных программ и наших специалистов можно отслеживать всю виртуальную деятельность компании. Для чего вам может понадобиться конкурентная разведка? Чтобы принимать верные управленческие решения на тактическом и стратегическом уровне; Чтобы выявить попытки доступа конкурентов в закрытой информации вашей компании; Чтобы эффективно управлять рисками и быстро среагировать на изменение окружающей бизнес среды; Чтобы владеть информацией о стратегических планах конкурентов, их новых продуктах и услугах.

Более радикальный способ получения информации, нежели конкурентная разведка - промышленный шпионаж. Сразу приходят на ум шпионские фильмы и ассоциации с противоправными действиями.

АНСЕР - детективное агентство

Таким образом, конкурентная разведка охватывает все направления, в которых представлены интересы бизнеса. Например, конкурентная разведка в области законодательства представляет собой прогнозирование правовой стороны обеспечения бизнеса: Информация, полученная с помощью конкурентной разведки, должна анализироваться и служить основой процесса принятия стратегических решений и использоваться в стратегическом планировании.

Из истории вопроса Надо сказать, что деловой мир не сразу оценил практическую пользу от конкурентной разведки. Началось все еще в начале ХХ в. Но реальный толчок к развитию конкурентная разведка получила, когда компании стали широко использовать в своей деятельности стратегическое планирование 50— е гг.

На сегодняшний день бизнес-разведка – составная часть корпоративной кардинально: это и диалог с сотрудниками фирмы конкурента, и беседа по.

Иметь достоверные сведенья о партнере, конкуренте, о грядущих изменениях на рынке крайне важно для любого бизнеса, именно поэтому владельцы бизнес структур создают конкурентную разведку Сущность и функции конкурентной разведки Конкурентная коммерческая, бизнес разведка англ. — проводимые в рамках закона и с соблюдением этических норм сбор и обработка данных из разных источников для выработки управленческих решений с целью повышения конкурентоспособности коммерческой организации, Также структурное подразделение предприятия, выполняющее эти функции.

По мнению независимого эксперта Генриха Лемке, службу конкурентной разведки нужно четко отделять от службы безопасности предприятия, так как сферой деятельности и объектами разведывательной разработки коммерческой разведки компании являются исключительно внешние риски, возможности и угрозы, влияющие на возможности достижения компанией намеченных ею стратегических целей. Риски и возможности, исследуемые системой коммерческой разведки организации, имеют исключительно рыночный характер и в большей мере относятся к будущей конъюнктуре рынка и рыночным условиям, которые должны сложиться в будущем, то есть на момент временного горизонта будущих запланированных целей бизнеса компании и отсроченных от текущего состояния на какой-то временной отрезок.

В тоже время сферой деятельности и объектами исследований службы безопасности, как правило, являются внешние и внутренние риски и угрозы текущей деятельности компании, имеющие криминальный характер и нарушающие нормальную повседневную деятельность компании. Еще одной сферой активной разработки службы безопасности является активность конкурентного окружения, связанная с недобросовестной конкуренцией и прямо посягающая на нормальную деятельность компании, а также лояльность и добросовестность партнеров, сотрудников и прочих участников, влияющих на деловую активность компании.

Можно выделить следующие функции конкурентной разведки: В чем главная цель такого вида деятельности как конкурентная разведка помогает разобраться Дмитрий Золотухин, независимый эксперт по вопросам бизнес-разведки: Мое понимание стратегического предназначения конкурентной разведки заключается в необходимости обеспечивать постоянное соответствие между стратегией компании на данный момент зачастую принятой раз и навсегда , действиями, с помощью которых она реализуется, и состоянием постоянно меняющегося внешнего мира.

Итак, сущность конкурентной разведки заключается в сборе и анализе информации, которая является полезной для бизнеса компании, на которую работает данная служба коммерческой разведки. По сути, у бизнес-разведки такие же задачи, как и у государственной спецслужбы — выявить опасность или наоборот перспективу, оценить информацию и известить руководство о результатах или самим принять меры, если есть такая возможность. Бизнес-разведка и промышленный шпионаж Хотя по мнению многих людей, конкурентная разведка и промышленный шпионаж тождественны, на самом деле это не так.

Ведь, несмотря на то, что цели этих видов деятельности часто совпадают добыча максимально полной и достоверной информации о деятельности конкурентов , их методы разнятся. Промышленный шпионаж — форма недобросовестной конкуренции, при которой осуществляется незаконное получение, использование, разглашение информации, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну с целью получения преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, а равно получения материальной выгоды.

Признаки нелояльности сотрудников фирм

Бизнес-разведка Под бизнес-разведкой прямой перевод с английского — в мире понимается сбор и анализ сведений о партнерах и конкурентах. Цель бизнес-разведки состоит в том, чтобы выявить реальное положение дел в конкурентной среде, определить сильные и слабые стороны бизнеса конкурентов. Бизнес-разведкой занимаются банки, инвестиционные, аудиторские, исследовательские, консалтинговые компании, рейтинговые агентства.

Или же вызывали сотрудников отдела продаж на один день – в конкретный . Что было сделано в компании после бизнес-разведки.

Время чтения Шрифт Современная экономическая реальность порождает у руководителей предприятий потребность получать информацию о деятельности своих конкурентов с помощью ряда специальных средств и методов. Их совокупность представляет собой конкурентную разведку. Она является одной из составных частей деловой или бизнес-разведки. При этом предметом бизнес-разведки служит изучение всей совокупности деятельности бизнес-сообщества — от лоббирования законопроектов до бизнес-стратегий других компаний.

Конкурентная разведка сосредоточилась именно на изучении деятельности непосредственных бизнес-соперников предприятия, работающих с ним на одних конкурентных секторах рынка. Нормативные требования Конкурентная разведка опирается на обширный методологический материал, подготовленный американскими и европейскими специалистами в этой сфере. Определением становится именно допустимый законом способ сбора информации и ее последующего анализа, позволяющий получить полную картину возможностей, стратегий, уязвимых моментов в деятельности конкурентов.

Схожее определение было разработано и Российским обществом профессионалов конкурентной разведки Они рассматривают эту деятельность в качестве стратегической инициативы, помогающей получить бизнес-преимущества методом изучения всех аспектов работы конкурентов. Российское законодательство пока не содержит в себе норм, направленных на регулирование именно конкурентной разведки, поэтому в такой деятельности необходимо опираться на общие нормы работы со сбором и анализом информации, не допуская нарушений и незаконных способов ее получения.

При этом открытые информационные источники часто предоставляют достаточно широкие возможности для работы в данном направлении.

Бизнес разведка. Переговоры с бывшими сотрудниками

Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни тут чтобы прочитать!